- 2022.08.03
- SeeCR,
小売業におけるCRM（顧客管理システム）の活用方法・導入事例・おすすめを紹介
最近は営業や経営において「CRM」という言葉がよく使われるようになりましたが、その意味やツールの使い方・選び方などを正しく理解している方は少ないようです。 この記事では、小売業で活躍するCRMに関する […]
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- 2022.08.03
- SeeCR,
CRM（顧客管理システム）とは？基礎知識・メリット・選ぶポイントを紹介
情報があふれる現代社会では、顧客一人ひとりが求めるものを理解し、顧客満足度を高めていくことが必要と言われています。 「自社の製品やサービスの解約が続いている」 「リピーターが思うように増えない」 「メ […]
- 2022.08.03
- SeeCR,
SFA（営業支援システム）の基礎知識・活用方法・導入時のポイントを紹介
DXやリモートワークの普及により、営業現場でSFA（営業支援システム）の導入が進み始めています。SFAの導入に関心があるものの、どのように営業組織で活用したり、導入したりすれば良いか、悩むことはないで […]
- 2022.08.03
- SeeCR,
顧客管理に必要なSFA（営業支援ツール）の機能・ おすすめ紹介
顧客満足度を高めていくために、データを活用した顧客管理が注目されています。営業やサポートなど顧客接点のある部署の中には、以下のような悩みはないでしょうか。 「各部署で連携が取れておらず、顧客アプローチ […]
- 2022.08.03
DXに求められる基盤構築への要件
デジタル化により、様々なことをリモートやインターネット上で完結することが可能になった昨今。国が推進するDX化も注目されています。そのためには、様々な業種でITを導入する必要があります。その際に問題とな […]
- 2022.08.03
IT基盤（システム）構築におけるアプリケーションの位置付け・標準化について紹介
近年、ユーザーがアプリケーションを使用することが当たり前になり、開発者もアプリケーションの多様化により、様々な開発がされています。 しかし、多様化する反面、複雑化する構成に対して、仕上がりに差が出てし […]
- 2022.08.03
IT基盤（システム）自動化の事例・課題・メリットを紹介
近年、様々な業界で自動化の流れが強くなっています。人件費削減等が可能な自動化を可能にすることで、大きなコストダウンになります。しかし、各企業が自動化するにあたって必要になる基盤(システム)を作る必要が […]
- 2022.08.03
DeFiの代表的な事例を紹介！始め方や収益手段も解説
無人での金融取引など、従来の金融システムにはないメリットが大きな注目を集めているDeFi。インターネットの発展にともない、必要性はますます高まると期待されています。 しかし、ハードルが高くて参入をため […]
- 2022.08.03
メタバースを活用したビジネスとは？活用事例や課題、将来性を紹介
最近話題のメタバースとは何か詳しく知らない方も多いでしょう。現在、メタバースは多くの企業から新たなビジネスとして注目されています。 「メタバースとは何？」 「メタバースを活用したメリットあるの？」と悩 […]
- 2022.08.03
メタバース導入によるビジネスへの活用法を解説！導入事例も紹介
「自社にメタバースを導入したいけど、どういう活用法があるのだろう」 「ほかの企業のメタバース導入事例が知りたい」 そんな考えをお持ちではないですか？ 近年、著しい成長をみせているメタバースですが、ビジ […]
