- 2022.09.12
- DX,
医療におけるCRM（顧客管理システム）の活用方法・導入事例・おすすめを紹介
CRMといえば、企業における営業・経営・マーケティングに関する業務の効果を最大化するために導入が進んでいるツールですが、医療分野においても徐々に導入されています。 この記事では、医療分野においてCRM […]
仕事
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- 2022.09.09
工場におけるデータ収集の動向・ メリット・課題を紹介
現代の日本では、コンピュータ科学の発展により、さまざまなデータが世の中を飛び交うようになってきました。そんな中、「ビッグデータ」という言葉を耳にしたことはないでしょうか。本記事ではまず初めに、ビッグデ […]
- 2022.09.09
- DX,
ハイパーオートメーションの導入事例を紹介！成功させる企業の条件とは？
現在、ハイパーオートメーションといった言葉が注目されています。 ハイパーオートメーションは、主にビジネスの分野で業務自動化のために使われる技術です。 また、RPAの次に来るものとして多くの期待がなされ […]
- 2022.08.03
- SeeCR,
小売業におけるCRM（顧客管理システム）の活用方法・導入事例・おすすめを紹介
最近は営業や経営において「CRM」という言葉がよく使われるようになりましたが、その意味やツールの使い方・選び方などを正しく理解している方は少ないようです。 この記事では、小売業で活躍するCRMに関する […]
- 2022.08.03
- SeeCR,
CRM（顧客管理システム）とは？基礎知識・メリット・選ぶポイントを紹介
情報があふれる現代社会では、顧客一人ひとりが求めるものを理解し、顧客満足度を高めていくことが必要と言われています。 「自社の製品やサービスの解約が続いている」 「リピーターが思うように増えない」 「メ […]
- 2022.08.03
- SeeCR,
SFA（営業支援システム）の基礎知識・活用方法・導入時のポイントを紹介
DXやリモートワークの普及により、営業現場でSFA（営業支援システム）の導入が進み始めています。SFAの導入に関心があるものの、どのように営業組織で活用したり、導入したりすれば良いか、悩むことはないで […]
- 2022.07.30
- SeeCR,
SFA（営業支援ツール）のパッケージソフトの選び方・おすすめ製品を紹介
SFA（営業支援ツール）の概要 SFAとはSales Force Automationの略で、日本語では営業支援ツールを意味します。 日本語訳からわかる通り、営業の情報や業務を自動化する便利なツールで […]
- 2022.07.30
- SeeCR,
SFA（営業支援ツール）とCRM（顧客データベース管理）の違い・類似点を説明
SFA（営業支援ツール）とよく並べられるものがCRM（顧客データベース管理）ですが、それらの違いや類似点について理解していない方は多いように思います。 この記事では、SFAとCRMの基礎知識や違い、類 […]
- 2022.07.30
- SeeCR,
SFA（営業支援ツール）の機能・導入の流れ・開発会社の紹介
SFA（営業支援ツール）とは SFAはSales Force Automationの頭文字を取ったものであり、営業自動化といった意味を持っています。SFA（営業支援ツール）は営業効率を向上させるために […]
- 2022.07.29
- SeeCR,
製造業にも求められるSFA（営業支援ツール）とは？機能やメリット、おすすめツールを紹介
SFAは、個人プレーの営業から脱却するための営業支援ツールで、導入検討中の企業が多く、近年では特に製造業での注目を集めています。 この記事では、SFAの基礎知識や機能、おすすめのツールなどを説明します […]
