今はデジタルがいろいろな業種で活用されているのを目にしているでしょう。デジタル技術の中にはDXと言われるものもあり、業務効率の向上や改善のための方法として多くの企業が検討しています。
DXは最近普及してきており問題改善に貢献していますが、その中には医療課題も含まれており、様々な分野で利用されています。ただ「医療問題の改善でDXにはどのようなメリットがあるの？」「どんなことに活用されているの？」と疑問を感じることもあるでしょう。内容を紹介します。
今さら聞けないDXとは？改めておさらい
DXを推進させて成功させるためには、まず内容をしっかり確認しておくことが大事です。DXの概要と必要性について紹介しましょう。
DXの概要
DXとは最新のデジタル技術を駆使して、デジタル化に対応するための企業変革というビジネス用語で使用されます。ビジネスは常に変化していくため、顧客やニーズ、製品やサービスも時代と共に需要が変わってくるでしょう。
そのため、データ利用やデジタル技術を活用し、顧客や社会のニーズに合わせて企業もモデルチェンジすることが大事です。つまり、DXとは時代に合わせた変化を行い、競争上の優位性を確立することと覚えておきましょう。
DXの必要性
DXを考えていかないと企業は衰退してしまうことになるからです。顧客や社会のニーズに合わせることができなければ、企業は業務の効率性や生産性を低下させてしまうため、利益を得ることができなくなります。
また、他の海外の企業との競争に敗れてしまって国内の経済にも影響を与えることが懸念されます。DXを推進して問題点の改善や業務効率の向上を行うことは、企業にとっても重要なことなので、必要性を意識しておくことが大事です。
医療におけるDX
医療においてもDX化は必要とされており、様々な開発が考えられています。ただ、どのようなDX化の現状や開発になっているのか知っておきたい部分もあるでしょう。医療におけるDX化について内容を紹介しましょう。
DX推進の現状
医療現場のDX現状は海外と比較してみると遅れていると言えます。日本は総合的な医療物資の管理システムが構築されておらず、また医療機関から保健所への連絡手段としてFAXが多用されるなど、最新のデジタル技術を活用できていない場面が多いからです。現場のスタッフへの負担も大きくDX化において早急な改革が求められています。
DX推進の方向性
医療現場でのDX推進の方向性としては、電子的に行えることは全て実用できるように行動しようとしています。例えば、電子カルテを医療現場に導入して従来の紙のカルテからの脱却を図っています。また、問診票もオンラインで行うことができるように体制を構築することでスタッフの負担を軽減させることが期待できます。このようにデジタル技術を用いてDXの推進を図っています。
医療でDXを推進するメリット
医療現場でもDXを推進させることが大事ですが「どのようなメリットがあるの？」と疑問を感じる人もいるでしょう。医療現場でDXを推進するなら以下のようなメリットがあるので紹介しましょう。
非対面で診療が可能に
医療でDXを推進するならオンラインによる非対面での診療が行えます。患者の家が病院から離れているほど、 医師は訪問が必要であれば、診察に行くために時間がかかってしまいます。さらに、高齢者の場合は病院から距離が離れてなくても、通院すること自体が大きな負担となるでしょう。
ただ、ICTを利用してオンライン診療を行うことができれば、病院から遠く離れた場所に住む人でも容態を確認して診察が可能です。患者も医師も負担を軽減できるため、双方にメリットとなるでしょう。
予約・受付の自動化
予約の受付もDX化することができます。病院についてから予約や受付対応をするなら、状況によって待ち時間が長くなることが予想されます。しかし、オンラインで予約を行うことができれば待ち時間を短縮できるため、有効活用できます。さらに、定期的に通院している方は予約を自動化することにより、手続きをスムーズに行うことも可能です。医療スタッフの負担も軽減されるため、大きなメリットとなるでしょう。
書類の電子化
カルテなどを電子化することも大きなメリットです。従来の紙によるカルテだと大容量になったときに保管場所が大変です。膨大な量になれば紛失するリスクも高まり、患者の容体に大きな影響を与える危険性もあります。
また、他の病院に移転する際も紙だと共有がスムーズに行えないこともあるでしょう。その点、電子化してしまえばデータを全てクラウドなどに保管できるため、データ管理は楽になります。他の病院とのカルテの共有も容易に行えるため、スピーディーに業務を行えます。
医療でのDX事例
医療では実際のどのようなDXの事例があるのか知っておきたい人もいるでしょう。医療では以下のようなDXが行われています。
オンライン健康医療相談サービス
1つ目はオンラインによる健康医療相談サービスです。こちらは受信者側がスマートフォンにアプリをインストールすることでPCR検査の予約や検査結果を確認することができます。検査に関する相談や質問もAIによって自動的に応答できるようにしているため、医療スタッフの負担を大幅に軽減することができています。
ICU（集中治療室）の遠隔管理
ICUの遠隔操作は病院と離れた支援センターをつなぎ、支援センターの専門医が病院の患者の様子をモニタリングしてサポートすることです。医療現場は人手不足なので、従事者の負担を軽減するために遠隔でサポートしてアドバイスを行えるように工夫しています。このDX化により病院はより多くの患者を受け入れられるようになっています。
h3 オンライン妊婦検診
DXによるオンライン妊婦健診も2020年6月ごろからスタートしています。診察時にメディカルデータカード社が医師と患者のコミュニケーションツールを使用してビデオ通話によって対話できるようにしています。さらに、体重や血圧などのデータを妊婦が自宅で計測し記録し、電力会社が提供するプラットフォームを介して医師と共有する仕組みを確立しました。このようなDX化により、妊婦のオンライン診断を実現しています。
DXにおける開発・推進ならアイディオットにお任せを
DXにおける開発や推進を考えるなら、アイディオットへの依頼を考えることができます。アイディオットには以下の特徴があるため医療現場においてもデジタル技術の推進が期待できるでしょう。
戦略立案から実行支援まで可能なAidiot
アイディオットはデータを軸とした最先端技術を使用しており、研究開発だけでなくビジネスとして昇華させることにも長けています。そのため、デジタル技術戦略のアドバイスもしてくれるため、希望したDX化までの過程の計画、また成功することも期待できるでしょう。
データ・AIなど様々なPJ実績があるからスムーズにシステム開発・DXを推進
アイディオットはデータやAI導入への実績もあり、多くの企業のDX化に貢献してきました。そのため、医療体制においてもデジタル技術を導入して期待した成果を得ることができるでしょう。
まとめ
医療現場でもデジタル技術の導入を行い、スタッフの負担軽減や医療での共有の効率化が重視されています。DXを促進することで医療体制を整えることができるため、真剣に導入を計画してみることができるでしょう。
この記事の執筆・監修者
Aidiot編集部「BtoB領域の脳と心臓になる」をビジョンに、データを活用したアルゴリズムやソフトウェアの提供を行う株式会社アイディオットの編集部。AI・データを扱うエンジニアや日本を代表する大手企業担当者をカウンターパートにするビジネスサイドのスタッフが記事を執筆・監修。近年、活用が進んでいるAIやDX、カーボンニュートラルなどのトピックを分かりやすく解説します。
