近年注目を集めるデジタルツイン。デジタルツインは様々なことに使用されています。デジタルツインで再現できることは、製造工程や製品だけではありません。データが揃っていれ人間や動物をシミュレーションすることも可能です。
デジタルツインの応用技術の中から、今回は人間のデジタツインについて解説していきます。
デジタルツインとは?
デジタルツインとは、現実にある物や動作などのデータをIoTなどで収集し、仮想空間に転送しシミュレーションする技術です。現実世界の物を仮想空間にそのまま転移することからデジタルの双子の意味でデジタルツインといわれています。製造のプロセスや製品開発、運送における予測や都市開発にまで使用され、様々な面で注目されている技術です。
デジタルツインで得られるメリットとして、コストダウンや、ヒューマンエラーの減少、標準化などが考えられます。人件費削減や品質向上など、経営面から見ても、業務の改善が可能になる技術です。
ヒューマンデジタルツインとは?
ヒューマンデジタルツインとは、顔や表情、筋肉の動きなど、身体的、生理学的な動きの再現をする身体的な部分、または個性や嗜好、感性などの再現をする内面的な部分の再現をすること、もしくはその両方を有し、デジタルツインで人間を再現したものをいいます。
ヒューマンデジタルツインに必要な部分である、身体的部分と内面的部分、あるいはその両方を有するデジタルツインについてそれぞれ解説していきます。
身体的な部分の再現
身体的部分を再現するデジタルツインとは、人間と同じ身体的な特徴を持っているヒューマンデジタルツインのことをいいます。主に実在しない人間をデジタルで作成するパターンと、実在する人間をデジタルに再現することの2つが挙げられます。
案内や接客などの場合、感情を読んだり、共感をする方がマーケティングとしても高い効果を発揮します。なので、人間の感情的な部分を必要とする業務はあまり適していないといえるでしょう。
衣服のモデルや医療など、身体的な部分を活用できるようなシミュレーションにおいては、高い効果を発揮します。消費者の身体的な情報を分析し、デジタルツインで仮想空間に再現し、衣服が似合うかどうか、サイズはどうかなどのデジタルでの試着が可能になります。
医療の場合、患者のデータを使用し、デジタルツインで再現し、治療前にシミュレーションをし、最適な方法を検討することにも使用できます。
内面的な部分の再現
内面的な部分を再現するデジタルツインとは、人間に近い感情、嗜好、価値観、個性などを有しているヒューマンデジタルツインのことをいいます。
人間一人の思考を再現するものは現状ないため、人間の思考パターンを再現するものが現状の内面的部分を再現するヒューマンデジタルツインといえます。近年の脳科学とAIの発達に伴い、脳の機能の一部を再現することに成功しています。
今後のヒューマンデジタルツインの課題としては、内面的な思考を再現することで、進歩していくと考えられます。
身体的・内面的部分の再現
人間の身体的部分と内面的部分を再現できた場合、ヒューマンデジタルツインとしての感性の段階に入ると考えられます。身体的、内面的特徴を持つヒューマンデジタルツインを使用することで、様々な事業のコスト面の大幅なカットやミスの削減、効率的な業務が可能になると考えられます。
ヒューマンデジタルツインが必要な理由
近年、消費者の消費行動が多様な変化を遂げており、自身にとって合うものを必要とする傾向が高まっています。さらに、製造や販売などビジネスにおけるプロセスの高速化もあります。
消費者の動向を理解し、情報やプロセスの高速化を行うためには、シミュレーション技術の応用と人間の動向を理解する意味でもヒューマンデータを使用したデジタルツインは今後必要になってくると考えられます。
ヒューマンデジタルツインで実現すること
ヒューマンデジタルツインを活用することで、どのようなことを実現していくことが可能になるのかみていきましょう。
自身の代理で業務を行う
デジタルツインを利用して、自分の身体的、内面的データを使用し、デジタル上にシミュレーションすることで自分の変わりに業務を行うことが可能になります。自分の思考をインプットされているため、自分の考えからあまりにも外れた行動をとることはなく、安心して業務を任せることができます。複製をすることで、自分が一度に複数の業務を兼任することが可能になるため、効率的な業務が可能になります。
自発的な行動も可能になれば、他者に対してアプローチをかけることも可能になり、営業なども可能になると考えられます。
デジタルツイン同士で対話
デジタルツインで再現した者同士で対話するということも可能になります。それは、現実の実在する人間だけではなく、存在していない偉人などもデータがあれば対話することが可能になると考えられます。
ヒューマンデジタルツインの課題
ヒューマンデジタルツインの技術進歩は今後を左右するものと考えられます。しかし、課題もあります。ヒューマンデジタルツインを進歩させていくために課題についてみていきましょう。
身体的再現されたデジタルツインの課題
身体的再現されたヒューマンデジタルツインの場合、次に必要となる部分は内面的再現であるといえます。身体的な再現度が高く、試着等では効果を発揮しますが、接客等の対話が出来ないため、活用に制限がかかります。高い身体的再現度に加えて、人間に近い思考が可能となれば、活用の幅も広がり、人間社会でも大いに活躍できるようになると考えられます。
内面的再現を強化するために、AIの発達による対話能力の向上や、人間社会での活用を視野に入れての開発が必要になると考えられます。
内面的再現されたデジタルツインの課題
内面的再現されたデジタルツインの課題としては、脳機能の再現です。一部の脳機能を再現することには成功していますが、完全な脳の再現はまだ成功していないこともあり、思考を完璧に移すことは難しいのが現状です。
内面的再現をヒューマンデジタルツインで行うためには、優れた脳科学研究施設との協力が必要になると考えられます。
また、プライバシー面での問題も考えられます。完全再現されたヒューマンデジタルツインは、個人情報としての扱いが必要であると考えられます。そのため、法整備をすることなどが重要になると考えられます。
ヒューマンデジタルツインの今後
ヒューマンデジタルツインは、デジタルツイン技術の応用であるため、デジタルツイン技術のさらなる進歩が重要であると考えられます。そのために、Iot、ソフトウェア、ハードウェア、AI技術等の向上が必要になります。さらに人間の再現をするという面では、様々な部門の専門家の助力も必要となります。こうした面での課題をクリアしていくことで、ヒューマンデジタルツインは様々な部門での活用が可能になります。
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まとめ
デジタルツインを人間に応用する技術は進歩しています。しかし、内面的な再現を完全にすることは、様々な面での課題があり、可能にしていません。ヒューマンデジタルツイン技術が進歩することで、コスト削減や業務効率化などの業務でのメリットや消費者の生活を向上させることにも繋がるでしょう。
この記事の執筆・監修者
「BtoB領域の脳と心臓になる」をビジョンに、データを活用したアルゴリズムやソフトウェアの提供を行う株式会社アイディオットの編集部。AI・データを扱うエンジニアや日本を代表する大手企業担当者をカウンターパートにするビジネスサイドのスタッフが記事を執筆・監修。近年、活用が進んでいるAIやDX、カーボンニュートラルなどのトピックを分かりやすく解説します。